Connaître son public : la clé d’une communication qui résonne
Vous préparez une présentation importante, mais une question vous taraude : comment être sûr que votre message touchera vraiment votre auditoire ? La réponse ne se trouve pas seulement dans vos diapositives, mais dans la compréhension de ceux qui vous écoutent. Découvrez comment ...
Version courte (1 minute)
Parler sans connaître son public, c'est lancer un message dans le vide. Votre brillant discours passe à côté. Le problème ? Beaucoup préparent leur intervention dans une bulle, focalisés sur leur contenu, et négligent totalement les personnes en face.
La solution est un jeu d'enquête en trois temps.
Première étape : collectez les infos. Qui est dans la salle ? Âge, métier, niveau sur le sujet ? Ces données sont votre fondation.
Ensuite, analysez pour trouver les points communs. Quels sont leurs défis ? Quel vocabulaire utiliser ? Cette étape transforme des données brutes en une carte pour les toucher.
Enfin, adaptez. Choisissez des exemples qui leur parlent, un rythme qui leur convient. Remplacez le jargon technique par des métaphores concrètes. Montrez que vous parlez pour eux, pas devant eux.
Votre première diapositive devrait toujours être une question : "Pour qui est-ce que je parle ?". C'est le seul moyen de transformer un monologue en une conversation où votre message est enfin reçu.
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