L'art des questions : transformer votre présentation en dialogue
Vous avez préparé votre présentation pendant des heures. Les diapositives sont parfaites, votre discours est rodé. Mais qu'arrive-t-il lorsque vous ouvrez la séance de questions ? Un silence gênant, ou pire, des interrogations qui vous déstabilisent et vous éloignent de votre mes...
Version courte (1 minute)
La séance de questions, c'est le moment où tout se joue. Pourtant, la plupart des orateurs la redoutent. Erreur fatale. La traiter comme une formalité envoie un message clair : votre public vous interrompt. Fin du dialogue.
Transformez cette épreuve en arme de persuasion. Adoptez l'écoute active. C'est simple : écoutez vraiment, sans préparer votre réponse. Puis, reformulez la question. "Si je comprends bien, votre inquiétude porte sur le coût ?" Cette technique valide votre interlocuteur et vous donne un temps précieux pour structurer une réponse pertinente.
Ne subissez plus, pilotez. Dès l'introduction, invitez explicitement aux questions. Préparez même 2 ou 3 questions "pilotes" pour briser la glace. Si quelqu'un monopolise la parole, remerciez-le et sollicitez d'autres avis. Vous gardez le contrôle, avec bienveillance.
Résultat ? Un monologue devient un dialogue. Vous démontrez votre expertise en temps réel et créez une vraie connexion. La prochaine fois, entraînez-vous à reformuler trois questions potentielles à haute voix. Vos diapos sont parfaites ? Parfait. Maintenant, travaillez ce qui va vraiment marquer les esprits.
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