Le discours de procédé : comment expliquer un processus avec clarté et impact
Vous devez expliquer comment réaliser une tâche, assembler un objet ou comprendre un mécanisme à un public. La tentation est grande de se lancer dans une longue liste d'étapes techniques, au risque de perdre votre auditoire. Comment structurer votre explication pour être à la foi...
Version courte (1 minute)
Expliquer un processus, c'est souvent rater sa cible. On noie l'auditoire sous des détails ou on saute des étapes "évidentes". Résultat : un public perdu qui ne voit pas l'utilité. Maîtriser un sujet ne signifie pas savoir l'enseigner.
La solution ? Une méthode en trois temps, simple et efficace.
1. Commencez par le POURQUOI. Avant le "comment", présentez l'objectif final et son avantage concret. Quelle problème résout-on ? Cela donne du sens et captive immédiatement.
2. Structurez en étapes nommées. Découpez le processus en 3 à 5 phases max. Donnez-leur un nom clair ("Préparation", "Assemblage", "Finition"). À l'intérieur, listez les actions dans l'ordre chronologique strict.
3. Synthétisez à chaque palier. Après chaque grande étape, faites une pause. Résumez ce qui est accompli et montrez le résultat intermédiaire. Cela permet à chacun de vérifier sa compréhension et de voir la progression.
L'astuce ? Transformez une recette de gâteau commençant par "200g de farine..." en : "Je vous montre un gâteau fondant pour épater vos invités. Trois étapes : 1) Préparer, 2) Créer la pâte, 3) Cuire et démouler." C'est direct, logique et mémorable.
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