Le paradoxe de la clarté : pourquoi votre auditoire ne vous comprend pas (et comment y remédier)
Vous avez préparé votre intervention pendant des heures. Les idées sont présentes, les arguments sont solides. Pourtant, face à votre public, vous ressentez un décalage. Les regards se perdent, l'attention diminue. Le message, si évident pour vous, ne passe pas. Et si le problème...
Version courte (1 minute)
Vous avez tout préparé, mais votre public décroche. Le problème ? Ce n'est pas ce que vous dites, c'est comment vous le dites. Vous êtes victime du piège de la "connaissance implicite". Votre sujet vous est familier, mais votre auditoire, lui, le découvre.
La solution tient en trois étapes. D'abord, clarifiez le POURQUOI avant le QUOI. Quelle est l'idée unique que votre public doit retenir ? Formulez-la en une phrase simple, orientée vers son intérêt. Ensuite, structurez avec un fil d'Ariane : annoncez, développez, résumez. Enfin, illustrez, ne faites pas que déclarer. Remplacez un concept abstrait par une image ou une métaphore.
Prenons un exemple. Au lieu de décrire une "architecture en microservices" à des commerciaux, dites : "Ce nouveau système est une autoroute qui va vous faire gagner deux heures par semaine." Le bénéfice est immédiat et la métaphore structure le discours.
La clarté n'est pas un style, c'est une marque de respect. Elle transforme un monologue en dialogue. Alors, avant votre prochaine prise de parole, demandez-vous : quelle est l'unique idée qu'ils doivent retenir ? Construisez tout le reste pour la servir.
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