Le triangle de la communication : speaker, listener, person
Vous avez préparé votre présentation, maîtrisé votre sujet, mais face au public, le message ne passe pas. Les visages restent impassibles, les regards se perdent. Et si le secret d'une communication réussie ne résidait pas seulement dans la parole, mais dans une dynamique à trois...
Version courte (1 minute)
Votre discours est prêt, mais le public décroche. Le problème ? Une vision trop linéaire. On parle, ils écoutent. Point final. Cette approche ignore l'essentiel : la communication est une danse à trois.
Oubliez le monologue. Activez les trois pôles du triangle. Le Speaker guide avec une intention claire : quelle action ou émotion déclencher ? Le Listener écoute activement, en observant les signaux corporels pour s'adapter en temps réel. La Person humanise l'échange par une anecdote ou de l'empathie.
Prenons un exemple. Avant : un formateur débite ses slides, le public est perdu. Après : il commence par une erreur personnelle, observe les regards, adapte son explication avec une analogie. La connexion s'établit, les questions arrivent.
La clé ? Transformer l'exposé en expérience partagée. Ne demandez pas "Est-ce que je parle bien ?", mais "Est-ce qu'ils se sentent compris ?". Votre premier pas : définissez l'intention unique de votre prochaine prise de parole.
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