Offrir le bon soutien : l’art de choisir le terme adéquat pour transformer votre communication
Vous préparez une présentation importante. Vous maîtrisez parfaitement votre sujet, mais une interrogation demeure : comment être certain que votre message sera réellement écouté et saisi ? La solution ne réside pas uniquement dans le contenu de votre discours, mais dans la préci...
Version courte (1 minute)
Le succès d’une présentation ne tient pas qu’au fond. Il repose sur la précision des mots choisis. Un langage flou ou technique crée un fossé avec le public. Votre message peut être brillant, mal formulé, il tombe à plat. Comme le disait Conrad : donnez-moi le mot juste, et je remuerai le monde.
Pour y parvenir, suivez cette méthode. D’abord, analysez votre auditoire : quelles sont ses croyances et ses attentes ? Ensuite, pesez chaque mot avec trois critères : est-il clair, évocateur et authentique ? Enfin, pratiquez et analysez vos performances après coup. C’est en affûtant votre langue que vous progressez.
Prenons un exemple. Au lieu d’annoncer : « Nous avons rencontré des problématiques d’interface impactant notre calendrier », dites : « Notre livraison prend deux semaines de retard à cause d’un problème technique chez notre partenaire. Voici notre plan pour rattraper. » Direct, factuel, compris.
En résumé, bien parler est un acte de générosité. Il s’agit d’offrir le bon soutien à votre public pour qu’il suive vos idées. Alors, à votre prochaine préparation, posez-vous cette question : quel est le mot juste dont mon public a besoin pour me comprendre et adhérer ?
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