Procéder pour satisfaire : l'art de la présentation qui captive
Vous avez préparé un exposé clair, mais vos auditeurs décrochent. Vous expliquez une marche à suivre, mais le message ne passe pas. Et si la clé ne se trouvait pas seulement dans le *quoi*, mais dans le *pourquoi* et le *comment* de votre explication ?
Version courte (1 minute)
Votre procédure est claire, mais votre public décroche. Le problème ? Vous listez des étapes sans donner de sens. On s'ennuie. L'objectif n'est pas de former des experts, mais de faire comprendre et de satisfaire la curiosité.
Oubliez la liste interminable. Adoptez cette méthode en 3 temps :
- Commencez par le "pourquoi". Montrez le but final, le problème résolu. C'est votre accroche narrative.
- Structurez en phases, pas en puces. Regroupez les étapes en 3-4 blocs logiques (Préparation, Exécution, Contrôle). C'est plus facile à suivre.
- Illustrez avec des images. Utilisez des analogies simples. Transformez l'abstrait en concret pour le cerveau de votre auditoire.
Ne soyez pas un mode d'emploi. Soyez un conteur. Vous n'expliquez pas un processus, vous racontez un chemin vers un résultat.
Avant de parler technique, demandez-vous : "Vers quelle satisfaction je les emmène ?". Commencez par la fin, le reste devient captivant.
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