Quand votre auditoire devient votre meilleur allié
Vous préparez une présentation cruciale, mais une question vous taraude : comment captiver un public dont vous ignorez les attentes ? L’histoire d’une recruteuse d’ESPN, lors de ses tournées dans les universités états-uniennes, nous offre une leçon magistrale.
Version courte (1 minute)
Oubliez le monologue. Votre prochaine prise de parole doit être un dialogue. L'erreur classique ? Se concentrer sur son message en oubliant le public. Une recruteuse d'ESPN l'a appris à ses dépens : vanter les postes au siège social ne captivait pas les étudiants dispersés aux quatre coins des États-Unis.
La solution ? Trois étapes simples. Cartographiez d'abord l'état d'esprit de votre auditoire : quels sont leurs désirs, leurs craintes ? Trouvez ensuite le point de convergence entre leur besoin et votre expertise. Enfin, parlez depuis leur territoire, avec leurs références.
Concrètement, la recruteuse a changé son discours. Elle a arrêté de dire « Venez à Bristol » pour affirmer : « Peu importe où vous êtes, trouvez votre place dans le sport. » Le centre de gravité est passé de l'entreprise à l'étudiant.
La clé n'est pas ce que VOUS voulez dire, mais ce qu'ILS sont prêts à entendre. Ne soyez pas un professeur qui délivre un savoir, soyez un guide qui construit un pont. Posez-vous cette question en préparant votre intervention : quel est leur état, et comment puis-je y répondre ?
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