Pourquoi votre auditoire ne réagit pas : la clé se joue dans les cinq premières minutes
Vous venez de terminer votre exposé. Le silence s’installe. Aucun applaudissement, aucune question, seulement des regards polis. Vous vous interrogez : « Pourquoi n’ont-ils pas réagi ? » La réponse se trouve souvent bien avant la fin, dans les premières minutes de votre intervent...