L’ozone de la parole : l’art de donner des définitions qui éclairent
Vous devez expliquer un concept complexe à un public varié. La tentation est grande de survoler les termes techniques, de peur de paraître condescendant ou de perdre votre auditoire. Et si la clé d’une communication puissante résidait justement dans l’art de bien définir les chos...