Le chapeau du discours : l’art de choisir son ton pour convaincre
Vous avez un message important à transmettre, mais vous sentez que vos prises de parole ne font pas toujours mouche. Le problème n’est peut-être pas ce que vous dites, mais la manière dont vous le dites. Et si la clé résidait dans le « chapeau » que vous choisissez de porter ?