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Le message inclusif : l'art de parler pour rassembler

Vous devez prendre la parole devant un public varié. Vous avez préparé vos arguments, vos chiffres, vos réponses. Pourtant, une fois sur l'estrade, vous sentez que votre message ne passe pas, qu'il ne touche qu'une partie de l'auditoire. Et si la clé n'était pas seulement ce que ...