L’autre d’abord : la clé oubliée d’une communication puissante
Vous préparez un discours important. Vous avez vos arguments, vos données, votre structure. Pourtant, une sourde inquiétude persiste : vais-je vraiment les convaincre ? Et si le problème ne venait pas de ce que vous dites, mais de *pour qui* vous le dites ? La réponse se trouve d...
Version courte (1 minute)
Vous avez un discours à préparer. Vos arguments sont solides. Pourtant, le doute persiste. Et si l'erreur était de penser à votre message avant de penser à votre public ? La clé, c'est « L'Autre d'Abord ».
On parle souvent devant son auditoire, pas avec lui. Résultat : vos meilleurs arguments tombent à plat. Ils ne résonnent pas. La vraie logique est éthique : elle commence par comprendre l'autre.
La méthode ? Trois étapes.
- Identifiez précisément votre public : quelles sont ses croyances, ses problèmes ?
- Formulez sa peur, son désir et son intérêt concret.
- Construisez ensuite vos arguments comme un pont vers ces éléments.
Exemple : présenter un nouvel outil. Ne listez pas ses fonctionnalités. Dites : « Je sais que les outils lents vous font perdre du temps [peur]. Vous méritez mieux [désir]. Voyons comment celui-ci vous simplifie le travail [intérêt]. »
Arrêtez le monologue. Commencez votre prochain discours par une seule question : « Pour qui est-ce que je parle ? ». Tout change.
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