Le premier besoin de votre public : la clé d'une communication réussie
Vous montez sur scène, vos diapositives sont prêtes, votre sujet est maîtrisé. Pourtant, un sentiment persiste : votre public est-il vraiment avec vous ? La réponse se trouve souvent dans les premières secondes, en répondant à un besoin fondamental et trop souvent négligé.
Version courte (1 minute)
Vous montez sur scène, prêt à délivrer votre message. Mais votre public, lui, est perdu. L'erreur classique ? Penser à ce que VOUS voulez dire, pas à ce qu'IL a besoin d'entendre. Résultat : son attention s'envole. La communication est un échange, pas un monologue.
La clé ? Répondre à son premier besoin : la structure. Avant le fond, il veut une carte. Il a besoin de savoir "Dans quoi est-ce que je m'engage ?". Donnez-lui un plan clair dès le départ.
La méthode est simple :
- Annoncez le territoire : "Je vais aborder trois points : le quoi, le qui et le quand."
- Soyez explicite : Pas de plan flou. Une promesse claire crée un contrat de confiance.
- Rappelez le fil : Dans les présentations longues, répétez la structure à chaque tournant.
Exemple ? Ne débutez pas par les détails techniques d'un projet. Dites plutôt : "Je vais vous expliquer 1) le but, 2) les rôles et 3) le calendrier." L'auditoire sait où il va et écoute sereinement.
Offrir une carte n'est pas scolaire, c'est stratégique. C'est le pacte qui transforme un monologue en voyage guidé. Votre premier slide ? Ce devrait être votre plan.
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