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L’auditoire en cercle fermé : comment échapper au piège de la communication stérile

Vous avez préparé votre intervention pour un public déjà acquis à vos idées. La tentation est forte de leur dire ce qu’ils souhaitent entendre, pour des applaudissements assurés. Mais cette facilité constitue un piège redoutable qui, à la longue, vide votre propos de sa substance...