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L'art de la première impression : les clés d'une communication réussie dès les premiers instants

Vous avez sept secondes. C'est le temps moyen qu'il vous reste pour marquer les esprits lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois. Dans le monde professionnel comme dans la vie personnelle, cette première impression est souvent décisive. Comment faire pour qu'elle j...