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L’auditoire sous influence : comment capter une attention volatile

Vous préparez un discours crucial, mais une inquiétude vous taraude : votre public sera-t-il vraiment présent, concentré, réceptif ? Aujourd’hui, les sollicitations sont permanentes et les attentions, éphémères. Comment faire passer votre message quand l’esprit de votre auditoire...