Le discours de procédé : l'art de guider son auditoire pas à pas
Vous devez expliquer un processus complexe, une recette, une technique. Les idées s'embrouillent, les étapes se mélangent et vous perdez votre public en route. Et si la clé résidait dans une méthode de parole spécifique, conçue pour décomposer et transmettre un savoir-faire ?