La partie « comment » de votre voix : l’art d’être entendu et compris
Vous avez préparé votre discours, maîtrisé votre sujet, mais une fois devant le public, votre message ne passe pas. Les visages restent impassibles, l’attention s’égare. Et si le problème ne venait pas de ce que vous dites, mais de *comment* vous le dites ? La manière dont vous u...