Peu comprendre son public : le secret oublié des orateurs qui marquent
Vous préparez une présentation cruciale. Vos diapositives sont parfaites, votre argumentaire est solide. Pourtant, une inquiétude persiste : « Vont-ils comprendre ? Vont-ils adhérer ? » Et si la clé n’était pas dans ce que vous dites, mais dans ce que vous *comprenez* de ceux qui...