Le pouvoir caché des cadres : comment transformer l'impact d'un message identique
Vous avez un message important à transmettre. Vous le présentez une première fois, puis une seconde. Le contenu est strictement le même, mais l'effet sur votre auditoire est radicalement différent. Comment est-ce possible ? La réponse réside dans la maîtrise des « cadres » de vot...