Le désir profond : ce que votre public veut vraiment entendre
Vous vous préparez à prendre la parole. Les diapositives sont prêtes, votre argumentaire est rodé. Pourtant, une question persiste : votre message va-t-il vraiment toucher votre auditoire ? La clé ne réside pas dans ce que vous voulez dire, mais dans ce qu'il a envie d'entendre.