Les étapes de la conversation référentielle : une technique pour guider vos échanges
Vous est-il déjà arrivé de sentir une conversation s’enliser, sans parvenir à faire avancer la réflexion de votre interlocuteur ? Une technique de communication, issue de la maîtrise des compétences relationnelles, permet de structurer le dialogue pour obtenir des résultats concr...
15/01/2026 23:17 · Admin Local