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Diplômés et universel : l'art de s'adresser à tous

Vous devez convaincre un public varié, mais vos arguments ne résonnent pas de la même manière pour chacun. Comment construire un discours qui touche tout le monde, des jeunes diplômés anxieux aux décideurs aguerris, sans perdre votre message central ? La clé réside dans l'univers...